摘要
大学生作为固定且庞大的用户群,是知识付费平台应该争取的用户。以有过知识付费行为的大学生为研究对象,基于SOR模型,结合大学生较为关注的特性,构建了影响大学生知识付费意愿的理论模型。研究发现,感知有用性、感知易用性、感知趣味性和感知安全性正向影响大学生知识付费的感知价值,感知有用性影响最大。感知价值在上述四个变量与知识付费意愿之间起到中介作用。基于此,对知识付费平台提出了提高产品质量,加强平台建设,转变产品风格、满足个性化需求、提升体验感,加强系统建设、保护用户信息和资金安全、增强安全感等建议。
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单位东北林业大学; 经济管理学院