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摘要
为强化标准引领作用,促进金融行业产品和服务质量提升,研究如何通过高标准引领金融产品和服务的有效供给十分有必要。本文通过分析人民银行广州分行辖区金融企业产品和服务标准自我声明公开的实践工作,探索发挥金融企业标准引领质量提升的有效路径。实践表明,通过深入调研企业内部标准体系,加强督查引导,放开搞活企业标准,推动金融企业标准自我声明公开,有助于增强金融企业的主体责任,激发市场活力,强化社会监督,提升行业服务质量。
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单位中国人民银行广州分行
