追踪方法学在急诊科预检分诊护理质量管理中的应用

作者:凌娟娟; 李霞; 王文晶; 高茹; 王志妍; 罗苑红; 吴宇; 陈海涛; 段梅花*
来源:宁夏医学杂志, 2022, 44(06): 568-569.
DOI:10.13621/j.1001-5949.2022.06.0568

摘要

目的 探讨追踪方法学对急诊科预检分诊护理质量的影响。方法 选取在急诊科就诊的494例患者为研究对象,其中2020年7月至12月就诊的247例为对照组,2021年1月至6月就诊的247例为观察组。对照组采用常规预检分诊护理,观察组在常规预检分诊护理基础上运用追踪方法学原理对部分指标进行追踪并改进,比较2组预检分诊护理质量和患者的满意度。结果 观察组预检分诊标准的掌握与流程的落实、应用分诊信息系统并详细记录、正确分诊、动态评估筛查潜在危重患者,与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论 应用追踪方法学能提高急诊预检分诊的护理质量和患者满意度。

  • 单位
    宁夏回族自治区人民医院

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