从对护理人员实施人文关怀角度谈提高护理质量问题

作者：王琳; 王凤娟; 胡青芳

来源：山东化工, 2016, 45(07): 148-150.

DOI：10.19319/j.cnki.issn.1008-021x.2016.07.058

• 护理人员
• 人文关怀
• 护患关系

为对护理人员实行人文关怀。通过采用随机取样的方法对青岛市二级甲等以上医院的78名在职护理人员进行人文关怀形式调查,结果 91%的护理人员认为护理人员人身安全和合法权益需要法律保障;88.5%认为医院要做护理人员的主心骨;83.3%认为应从生活中给予护理工作人员人文关怀;82.1%认为应从专业技能上给予护理人员人文关怀;79.5%认为心理健康培训可以从精神层面对护理人员实行人文关怀。得出:管理者对护理人员实行人文关怀,有利于减轻护理人员工作压力,提高护理服务质量,更好的构建和谐护患关系。

• 单位
  青岛市中心医院