摘要
游客的满意度和游后行为意向的影响因素认知是旅游目的地提升竞争优势的基础。文章从游客满意度视角对黑竹沟景区的游客进行相关的影响因素分析,并基于前人研究使用SmartPLS构建结构方程模型,基于结构模型对参与山地探险旅游的游客满意度的五个维度与游后满意度、游后行为意向进行假设并分析。研究结果显示:除旅游交通对游后满意度、旅游交通对游后行为意向、景区设施对游后满意度、价格感知对游后行为意向和旅游资源对游后行为意向无显著关系,其他假设均成显著正向关系。最后根据相关的研究假设检验和讨论提出了提升黑竹沟景区发展的建议。
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单位四川外国语大学成都学院; 四川旅游学院