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摘要
目的探讨PDCA循环管理在急诊血气标本分析前质量管理的应用与效果。方法结合医院评审中临床检验管理与持续改进标准,采用PDCA循环管理的基本理论和方法,对急诊血气分析标本在采集流程、制度、周转时间管理方面存在的问题进行分析、讨论并实施对策。结果实施PDCA循环管理优化采血流程,减少不符合急诊的例数,缩短了急诊血气分析TAT。结论 PDCA循环降低采血护士的工作压力,提高采血效率和主动性,密切部门间的配合度,提高满意度。
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目的探讨PDCA循环管理在急诊血气标本分析前质量管理的应用与效果。方法结合医院评审中临床检验管理与持续改进标准,采用PDCA循环管理的基本理论和方法,对急诊血气分析标本在采集流程、制度、周转时间管理方面存在的问题进行分析、讨论并实施对策。结果实施PDCA循环管理优化采血流程,减少不符合急诊的例数,缩短了急诊血气分析TAT。结论 PDCA循环降低采血护士的工作压力,提高采血效率和主动性,密切部门间的配合度,提高满意度。
