<正>2018年,各地、各部门依托民心网受理群众诉求、咨询建议共计711890件,转办582194件,办理反馈547869件,综合反馈率为94.10%,群众满意率为85.13%,收缴违规违纪金额1182万元,还利于民16.8亿元,促进公益性投入22亿元。丹东市元宝区诉求办理成绩在各县区中排名首位