摘要

<正>十年前,我在哥本哈根大学修习过将近一年的艺术史课程,后来又多次借开会和旅行的机会,"流窜"于欧洲多国。但是,这次在日内瓦长居,还是对欧洲人的性格有了新的感触和认识。确切地说,是受到了新的震撼。一个最简单的例子:我工作的大学要求我到某银行开设账户。一个星期五的下午,我想当然地来到了该银行总部。结果,被对方礼貌地以法语和英语告知,我需要提前打电话预约才能办理。我说:"明天上午吧。"对方再一次礼貌地告知:"星期六和星期日银行都是关门的,只能星期一再打电话预约。"我只好星期一一大早打电话