摘要

在进行信息系统变更管理的工作中,时常要对变更数据进行多维度统计分析,以便发现变更管理中的异常情况并作出必要的改进,例如细化变更分类、优化变更定级等。本文将针对数据变更的统计分析介绍一种灵活快速的方法。