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摘要
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,市民对城市供水质量的要求逐步提高,对供水企业饮用水安全保障工作提出了更高的要求。提升用户龙头水质,实现供水高质量发展,已成为供水行业和城市管理的一项紧迫任务。广州市自来水有限公司利用"互联网+云平台"网络管理信息化技术,再结合网格管理和大数据的分析成果,构建人工检测、在线监测、移动监测和水质监测信息管理平台的"四位一体"城市饮用水全流程水质快速反应监测体系,通过对用户龙头水、用户表前最不利水、小区入口水、市政管网水、出厂水、水源水等供水全流程水质逆向进行检测及分析,动态优化控制出厂水的内控水质指标,并首创"自来水免费上门检测水质服务",水质公示到用户龙头,多措并举实现居民对自来水服务的满意度连续八年位居省内第一,全国前列,为广州市主城区的供水可持续、高质量发展提供了有力支撑。
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