创建和谐的护理团队 提高护理质量

作者：郭长青

来源：护理研究, 2010, S2: 65.

• 护理团队
• 护理质量
• 医护关系
• 病房管理
• 人力不足
• 护士工作量
• 护士方面
• 病人投诉
• 科室管理
• 科室护士

<正>护士长的工作繁忙而琐碎,不仅要负责病房管理工作,还要处理科室的行政事务,协调医护关系、护患关系和科室之间的关系。难免会与护士就工作问题产生一些矛盾和摩擦,如不能及时妥善解决,直接影响护理工作的开展和服务质量的提高。现将影响护士长与护士和谐的因素及对策总结如下。1影响护士长与护士和谐的因素

• 单位
  万柏林区中心医院