摘要

<正>向患者提供全生命周期的健康照顾,是药店的商业机会,更是患者的健康需求。对于以专业立身的“双通道”药店来说,只要能够把专业做到极致,服务便是营销。无论是执业药师配置、患者管理,还是仓储配送、信息化系统建设,“双通道”药店的要求均大大高于普通药店,成本投入较大。