摘要

将"4P"模式应用于急诊科护理人力资源管理,分别对护理人员实施素质管理、岗位管理、绩效管理和薪酬管理,使护理人员操作成功率、抢救记录书写合格率、理论考核平均成绩、操作考核、患者对护理工作的满意度、年终考核平均成绩均有显著提高。"4P"模式的实施,提高了急诊护理人员素质,优化急诊护理岗位,激发了护士学习热情和工作潜能。

  • 单位
    天津市第一中心医院