<正>应对重大突发公共卫生事件,除了前方医护、防疫人员正面抗击疫情外,后方的物资供应、费用保障也十分重要。如,此次新型冠状病毒肺炎疫情下商业保险如何理赔,成为许多投保人关注的焦点。部分保险公司纷纷推出了"取消定点医院限制"、建立理赔绿色通道等举措。保险公司对客户的承诺,例如