摘要

<正>一位主管下达指示时,总是注意到两件事:说得简明易懂,专心观察下属的反应。正确传达工作指示需要注意以下几点。1.以下属为中心来说。2.把打算传达的事整理好。3.将内容逐条列明。4.讲究说明步骤。5.先说结论。6.边说边确认下属了解的程度。