SBAR标准交班模式在耳鼻咽喉科交接班中的应用

作者：邹卫珍

来源：当代护士(上旬刊), 2018, 25(04): 164-165.

• SBAR
• 交接班模式
• 护理质量

目的应用SBAR交班模式,提高交接班质量。方法 2016年16月本科采用传统交接班模式,2016年712月采用SBAR交班模式完成了医护之间、科内护士之间、科室与科室之间转科的交接班程序。比较传统交接班模式与SBAR交班模式的医生满意度、护士满意度、护理交接班质量。结果与传统交接班模式比较,采取SBAR交接班模式后,医生满意度、护士满意度得到提高,差异有统计学意义(P<0.01);护士在病情重点突出、条理清晰、检查情况交接到位、管路交接清楚、日常生活能力评定、跌倒/坠床风险评估、压疮风险评估、疼痛评估、各类给药交接方面质量均明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用SBAR标准交班模式使交接班更加规范、合理、细致,有利于提高医护满意度并使护理工作质量得到持续提高,值得推广。

• 单位
  皖南医学院弋矶山医院