博物馆与公众的关系是博物馆众多关系的核心。以狭义的自然博物馆观众为调查对象，通过半结构式访谈形式，调查300组入馆观众，将观众入馆动机以“休闲体验”和“学习体验”两个维度划分，对受访对象来馆频率、同行伴随人员组成进行交叉分析，发现观众入馆动机受博物馆自身特色、观众自身因素等综合影响。在观众动机满足与博物馆教育目标之间寻找结合点，更好地实现博物馆的社会教育职能。
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