农村公共卫生服务质量评价指标体系的研究

作者：韦俏音; 何毅怀; 冯毅^*

来源：重庆医学, 2020, 49(15): 2558-2561.

• 农村卫生
• 公共卫生工作
• SERVPERF模型
• 质量保证,卫生保健
• 质量指标,卫生保健

目的拟构建农村公共卫生服务质量评价指标体系。方法通过文献归纳及专家咨询,结合公共卫生服务的特点,基于SERVPERF模型对问卷问项进行农村公共卫生服务质量评价指标体系设计。采用问卷调查的方式,进行探索性因子分析筛除指标。结果初步建立了7个维度、28个评价指标的农村公共卫生服务质量评价指标体系。向50名居民及20名公共管理专业的学生进行问卷验证(Cronbach′sα系数是0.958),且农村公共卫生服务质量评价指标体系优化为5个维度和18个评价指标(排除因子载荷值小于0.4或2个因子载荷值同时大于0.4者)。结论本研究初步建立了农村公共卫生服务质量评价指标体系。

• 单位
  遵义医科大学