移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征研究

作者：李柱; 刘明浩

来源：电子商务, 2016, (01): 55-56.

DOI：10.14011/j.cnki.dzsw.2016.01.019

• 移动电子商务
• 顾客忠诚
• 顾客忠诚度

随着移动电子商务的发展,培育移动电子商务的顾客忠诚度成了移动电子商务的服务与应用提供者们急需研究与解决的问题,我们研究培育移动电子商务的顾客忠诚度要求首先必须明确移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征,基于以上需求我们对移动电子商务顾客忠诚度的内涵与特征进行了研究。

• 单位
  湖南商务职业技术学院