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摘要
现代生产运作管理科学中的TQC理论是一种全新和科学的质量管理体系。高校网络舆情管理工作者应借鉴TQC理论,以系统工程的思想和方法论为指导,实现TQC理论和网络舆情引导及监控预警机制管理的有机结合。在网络舆情管理上强调系统性思想,把网络舆情管理工作视为动态和可控的有机整体,对网络舆情予以全方位、全员性和全过程的有效管理与控制。建立全新的网络舆情监控预警机制,并将其纳入综合质量管理评价体系,为网络舆情态势的感知防范和研判处置营造绿色生态环境。
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单位河北北方学院附属第一医院
