精细化管理在口腔门诊患者微创拔牙中的应用

作者：周玉红^*; 刘增越; 陈春青; 李敏

来源：中国城乡企业卫生, 2018, 33(12): 73-75.

DOI：10.16286/j.1003-5052.2018.12.029

• 精细化管理
• 口腔门诊
• 微创拔牙
• 应用

目的探讨精细化管理在口腔门诊患者微创拔牙中的应用效果。方法将高唐县人民医院2016年1-6月收治的48例微创拔牙患者作为对照组,给予常规护理与治疗,将2016年7-8月收治的48例微创拔牙患者作为观察组,采用医护合作的人文护理模式,比较两组护理满意程度、拔牙术后的相关知识知晓率和心率的变化。结果观察组依从性及护理满意度均高于对照组,观察组体征缓解时间、不良反应发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施精细化管理,即医护合作在责任制的基础上实施人文关怀与治疗护理,能减轻口腔门诊患者拔牙前的焦虑及恐惧感,提高患者遵嘱依从性,从而提高了医疗质量及护理满意度,值得临床推广。

• 单位
  高唐县人民医院