质量信得过班组助力提升检验科工作质量

作者：朱婕; 张磊; 毕庆庆; 牟晓峰^*

来源：中国卫生质量管理, 2019, 26(05): 110-113.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.5.31

• 质量信得过班组
• 检验科
• 工作质量

检验科坚持"质量为顾客和其他相关方创造价值"的核心理念,清晰识别顾客及相关方需求;明确目标,确定班组创建活动目标和工作计划;运用科学的质量管理理念和方法开展班组活动。构建了全面质量管理体系和生物安全现场管理体系,通过制度支撑,持续改进,完成了活动目标,提升了检验科工作质量。

• 单位
  青岛市中心医院