人际关系理论

来源：石油组织人事, 2021, (04): 48.

<正>人际关系理论是研究人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用的完整的管理理论。提出员工是"社会人"而不是"经济人"。员工不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。企业中除为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。非正式组织以感情为其行为准则,其作用在于维护其成员的共同利益,使之免受内部个别成员的疏忽和外部人员的干涉所造成的损失。