现代酒店个性化服务与管理

作者：刘若熙

来源：经营与管理, 2015, (12): 73-75.

DOI：10.16517/j.cnki.cn12-1034/f.2015.12.086

• 现代酒店
• 个性化服务
• 内涵
• 管理

采取个性化的服务方式,可彰显酒店的特色,营造家庭的温馨氛围,吸引顾客入住。现代酒店个性化服务需要进行专业化的管理,通过客房、前厅、餐饮的个性化服务,以及员工的个性化培养和个性化的营销管理等方式,实现个性化服务效果。

• 单位
  阳光学院