目的:干预药事活动各环节差错,杜绝药事纠纷的发生。方法:分析医院药房药事纠纷发生的原因,采取相应干预措施和行之有效的监管机制,建立规范化调剂操作流程。结果:重视药事活动的各个环节,确保病人得到优质的药学服务。结论:药学人员应努力提高自身专业素养,减少调剂差错,以人为本,为病人提供优质药学服务,杜绝药事纠纷的发生。
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