这10个打动消费者的小心机，你一定要学

作者：周再宇

来源：销售与市场(管理版), 2021, (02): 60-63.

<正>2020年十大营销学研究盘点已就位,就等你上车了!新冠肺炎流行期间,恐惧的消费者更喜欢熟悉的产品这是一个关于疫情期间消费偏好的研究。众所周知,传染病会引起恐惧情绪。研究者通过四个实验和两个大型实证数据分析发现:传染病流行对实际消费行为也有影响——恐惧和厌恶的情绪共同构成了一种独特的消费行为倾向:消费者增加了对较熟悉产品的偏爱。也许是因为熟悉意味着安全感。