如何对待挨批员工的负面情绪

来源：现代班组, 2019, (04): 38-39.

<正>员工被批评后的内心感受和想法通常是复杂多样的。可能会觉得委屈:"我又不是神,谁没有犯错的时候,干吗说话这么难听?"除了委屈也可能会感到懊悔、难过:"我也想把事情做好,可是没想到啊!"员工挨批以后往往还伴随着很多担心和害怕。担心的是:这次捅了娄子,绩效会被扣很多分吧;害怕的是:干得多错得多,自己能力再强也做不到面面俱到,挨批总也少不了,真令人绝望