长期以来,商业银行业务一线的绩效考核比较容易实现,但是在后台部门的考核上往往缺乏客观公正、行之有效的考核方法。尤其是在考核指标权重的设定上,大多依靠考核管理人员多年的工作经验,缺乏客观公正性。文章以XY银行JN分行为例,引入TOPSIS方法对商业银行后台部门的具体绩效考核评价方法进行了研究,为商业银行做好后台部门考核管理工作提供了一条新思路,具有重要的实践指导意义。
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