“公众号+临床药师”工作模式在全程化优质药学服务中的实践

作者：施琴琴

来源：中医药管理杂志, 2022, 30(04): 251-252.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2022.04.047

• 临床药师
• 微信公众号
• 全程化药学服务
• 药学素养

目的：探究“公众号+临床药师”工作模式在全程化优质药学服务中的实践效果。方法：为加速药学服务互联网化转型，实践全程化药学服务模式，医院从2020年7月开始实施“公众号+临床药师”工作模式，创立药学服务公众号作为医院药事管理平台及药学技术交流通道，2020年1—6月为实施前，2020年7—12月为实施后，实施前后各随机选取在医院接受药学服务的患者107例为研究对象，比较实施前后患者的自我用药管理能力及对药学服务的认可度。结果：实施后患者的自我用药管理能力评分，显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对药学服务的认可度，显著高于实施前(P<0.05)。结论：“公众号+临床药师”工作模式的应用，能够将药学服务观念渗透在整个医疗卫生保健过程中，在深度与广度上拓展药学服务的内涵，提高患者的药学素养，有利于为患者提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。

• 单位
  宁波市第一医院