<正>研究报道:手术交接缺陷是仅次于技术缺陷导致手术不良事件的第二大原因[1]。如何让护士在有限时间内完整、有序而又重点突出地将患者的病情进行交接[2],提供"无缝隙"护理服务,是护理管理者重点关注的问题。SBAR沟通模式是一种标准化、结构化的沟通模式,包括状态(situation)、背景(background)、评估(assessent)、建议(recommendation),涉及