摘要
目的了解运用网络视频监控系统在消毒供应中心的应用效果。方法在消毒供应中心容易发生缺陷及不良事件的3个区域安装网络视频监控系统,进行集中监控,发现消毒供应中心工作中的缺陷,及时查询,并对各区域提出整改措施。结果应用网络视频监控系统后,消毒供应中心不良事件显著减少,护士之间冲突、消毒供应中心与临床之间的纠纷减少,临床科室对消毒供应中心满意度提高,护士操作考核合格率提高。结论网络视频监控系统应用在消毒供应中心可使护士规范操作,减少不良事件发生,提高消毒供应中心的工作质量。
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单位华中科技大学同济医学院附属同济医院; 湖北省中西医结合医院