<正>目前,精细化管理已被各类组织广泛关注。那么,什么是精细化管理呢?精细化管理的操作特征,可以用精、准、细,严四个字来概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:操作细化、管理细化特别是执行细化严,严是严格控制偏差严格