践行智能管道策略 积极探索智能运维

作者：高胜保; 刘志强; 邬高萍

来源：电信技术, 2012, (09): 28-30.

• 客户感知
• 智能管道
• 综合告警系统
• 智能运维
• 业务开通

<正>1引言作为国内第一个提出"智能管道"概念的企业,中国电信希望能够成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者,实现再次转型。"智能管道"概念提出后,各层面的专家进行了不同的解读,按照常规的理解,智能管道的主导者是指客户实现感知良好、运营管理方便、业务开通灵活,提供高速协同接入、资源自助指配、速率针对性保障的差异化服务,成为客户首选、综合能力最强的网络。如何在运维支撑领域去探索实践智能管道策略,打造一个智能化的运维服务支撑体系,

• 单位
  中国电信股份有限公司江西分公司