重大突发疫情谣言传播与受众接触研究

作者：陈雅赛

来源：上海师范大学学报(哲学社会科学版), 2020, 49(06): 100-111.

DOI：10.13852/J.CNKI.JSHNU.2020.06.011

• 突发公共卫生事件
• 网络谣言
• 谣言接触
• 受众接触

突发事件频发的"全球风险社会"遇上社交网络媒体的发展,"谣言传播"成为风险社会危机管理的重大课题。其中,如何从谣言的传播模式对谣言扩散进行干预成为重中之重。以新型冠状病毒疫情为例,结合克罗斯的谣言传播模式R=i×a×j/e,选取腾讯较真、微信辟谣助手、新浪捉谣记三家辟谣平台所披露的谣言信息与受众谣言接触特征为研究对象,从谣言传播时间、传播渠道、辟谣主体分析谣言传播特征,从受众接触谣言渠道、受众谣言判断能力与年龄关系、受众转发谣言内容与年龄关系、辟谣主体的可信度四个维度分析受众谣言接触与再传播特征。研究发现,社交媒介生态中网络谣言的传播条件发生了变化,公众认为越重要的事件,越感到事件模糊不清,谣言的"表象"传播主体越权威,谣言信息通过越强的熟悉关系媒介传播,则谣言传播得越快、越广;而公众的判断能力越弱,则传播量越大。谣言传播公式可以增补为:R=i(important)×a(ambiguous)×a(authority)×s(strong relationship)/c(critical ability)。

• 单位
  上海师范大学