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摘要
<正>护患矛盾是指护理人员和患者之间的矛盾。随着患者维权意识的提高,患者维护个人权益的观念越来越强,护患矛盾也呈上升的趋势。因此,建立和谐统一的新型护患关系是医疗发展的必然趋势,也是社会文明的要求和体现。本文通过探讨护患矛盾发生的原因和影响因素,寻找减少矛盾的方法,提高患者的满意度。
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<正>护患矛盾是指护理人员和患者之间的矛盾。随着患者维权意识的提高,患者维护个人权益的观念越来越强,护患矛盾也呈上升的趋势。因此,建立和谐统一的新型护患关系是医疗发展的必然趋势,也是社会文明的要求和体现。本文通过探讨护患矛盾发生的原因和影响因素,寻找减少矛盾的方法,提高患者的满意度。
