摘要
为推动制造企业生态重构转型,针对现有PSS方案评价研究中较少关注方案之间竞争关系,运用生态位理论反映方案之间的竞争关系。针对多属性决策方法与生态位理论结合的PSS评价方法权重确定过程中一致性检验繁琐、权重计算过程复杂和未考虑评价语义的模糊性的问题,模糊MACBETH用于确定客户价值的权重和客户体验阶段提供客户价值的重要性系数;该方法不需要复杂的计算过程,利用三角模糊数处理语义的模糊性且依托软件系统自动检验一致性,提高了评价效率和准确度。针对生态位优势仅适用于完全竞争状态的优势计算,将生态位重叠与生态位优势结合,提出的竞争优势公式综合生态位重叠体现方案间竞争程度和生态位优势表示方案间的竞争优势的优点,反映方案间真实的竞争状态。最后以某新能源汽车制造企业PSS方案评价问题为例验证了所提方法的有效性。
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