虚拟数字人应用于保险领域探析

作者：马向东

来源：中国保险, 2022, (12): 31-34.

<正>虚拟数字人是指通过聚合科技创造的具有类人特质的数字化人物形象，与自然人有着高度相似性。其具备特定的人物设定、故事背景、个人性格特征和喜好，一如真实存在的人类。目前，虚拟数字人已经在众多行业进行应用探索，包括传媒、游戏、文旅、影视、娱乐IP、金融等，正与各行业领域广泛结合。保险业也纷纷推出相关虚拟数字人来服务社会，而且保险业的内容生态发展具备较好的虚拟数字人“生长土壤”，有利于发挥虚拟数字人的功能和影响力。