摘要

<正>一方面是拓宽学习渠道,降低学习成本,满足个性化需求,另一方面是授课内容不佳、虚假宣传、霸王条款、任性停课,在线教育的AB两面需要从业者认真反思与应对。市场刚需旺盛、利好政策驱动、技术革新得力、"人工智能+教育"渐出成果,位处风口之上的在线教育行业前景可喜,然而不能忽视的是,以过度营销实现快速扩张占据身位,服务、产品及反馈、监管滞后导致品质提升缓慢,此前不一般的"快"、"慢"风景对在线教育领域的健康发