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摘要
政企客户专线是电信运营商的核心高值业务,专线的开通过程是影响客户感知的关键环节。基于此,通过选择电信政企专线为研究对象,对专线开通过程在移动端的展示进行了应用性研究,侧重对影响用户体验的移动端信息显示时延和检索方式进行探讨,并提出了相应的解决建议。
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政企客户专线是电信运营商的核心高值业务,专线的开通过程是影响客户感知的关键环节。基于此,通过选择电信政企专线为研究对象,对专线开通过程在移动端的展示进行了应用性研究,侧重对影响用户体验的移动端信息显示时延和检索方式进行探讨,并提出了相应的解决建议。
