摘要

在产品同质化严重、竞争激烈的市场竞争中,服务营销成为各大企业获取竞争优势的关键手段。湖南电信如何在4G时代通过服务营销赢得竞争优势成为湖南电信当前面临的迫切课题。本文通过分析湖南电信3G时代服务营销策略存在问题和4G时代面临的挑战,提出了适应4G时代的服务营销策略。

  • 单位
    湖南邮电职业技术学院

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