基于扎根理论的新冠肺炎网络谣言民意关注点研究

作者：王丽华; 夏一雪; 杨露露; 金冬雪

来源：情报探索, 2022, (04): 77-83.

• 新型冠状病毒肺炎
• 网络谣言
• 民意关注点
• 扎根理论

[目的/意义]研究网络谣言民众关注点是网络谣言识别的基础工作，为识别、分析、研判、预警网络谣言提供理论支持。[方法/过程]运用扎根理论按照研究范式进行开放式编码、主轴编码和选择式编码，提炼出以“情绪宣泄”为核心的12个民意关注点，分析和总结新冠肺炎网络谣言民意关注点的演化过程。[结果/结论]根据民意关注点在演化过程中的转变，发现、明晰网络谣言易于识别的三个关键节点和应对时机，以此切断网络谣言的传播链，为政府提高网络谣言识别精确度提供理论依据。