摘要

心理契约是企业和员工之间的一种未书面化的契约,对员工在企业的态度和影响比较大,当前,很多营销人员由于违背心理契约,出现离职意向或者消极怠工等行为。文章主要通过心理契约违背调查问卷,采集了500名营销人员的调查问卷,收回420份有效问卷,通过对营销人员的调查统计,得出结论:心理契约违背一定程度上增加了营销人员的离职概率,企业必须引起重视。