新零售背景下零售企业供应链整合创新机制

作者：狄蓉; 焦玥; 赵袁军^*

来源：企业经济, 2019, (08): 60-67.

DOI：10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2019.08.008

• 新零售
• 供应链整合
• 全渠道
• 模式创新

互联网时代供应链已成为企业的核心竞争力。企业之间的竞争不再是产品和服务的竞争,而是供应链之间的竞争。本文以新零售为背景,剖析"新零售"的概念,提炼"新零售"供应链的特征和结构,直观呈现如今新零售企业供应链发展的特点和各个主体之间的关系,提炼新零售企业供应链要素,提出新零售时代供应链的整合要求,并构建新零售供应链整合创新机制以挖掘其运营模式,包括即时响应机制、人工智能化机制、服务创新与定制化机制和技术创新机制,提出积极获取互联网技术资源、重视顾客的体验交流、引导供应链多主体的积极参与策略,实现供应链整合的协同发展,线上与线下供应链的融合,以期为新零售企业供应链整合发展提供有益建议。

• 单位
  上海立信会计金融学院; 上海商学院; 东华大学