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摘要
目的观察人性化护理在儿科门诊预检分诊工作中的应用效果。方法选取我院2016年7月—2018年3月收治的80例急诊患儿作为研究对象,所有患儿及其家属均予以人性化护理干预,并用护理满意度调查问卷对患儿及其家属的满意度进行调查。结果 80例患儿及其家属经过人性化护理干预后,满意34例(42.50%),一般43例(53.75%),不满意3例(3.75%),护理满意度为96.25%。结论人性化护理用于儿科门诊预检分诊工作中可提升患儿及其家属的满意度,值得临床推广应用。
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单位厦门市儿童医院; 复旦大学附属儿科医院
