摘要

公共文化服务要实现智慧、精准、适配的高质量服务,需要从新基建、数字人文、用户认知角度来明确新时期公共文化服务的高质量发展诉求,从底层数据智慧、中层组织关联、顶层认知智慧协同组建公共文化智慧化服务的多维视角来探究。公共文化服务高质量发展的逻辑起点在于认知逻辑层,解析认知,将认知的形成过程作为一个动态演化的生命周期,通过数字孪生技术构建公共文化服务用户认知行为动态演化模型,从组织逻辑层实现用户认知的动态映射,并通过业务数据化和数据业务化双轮驱动来赋予公共文化服务认知数据的内在价值和使用价值。

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