介绍情商的概念和情商在企业管理中的重要性,提出企业情商管理重要性和滞后表现,对情商能力的五个方面分别做出论述,提出对培养员工情商能力的建议,指出加强企业情商管理是企业提升核心竞争力,实现战略目标的必要措施。