摘要

<正>随着我国人民生活水平的提高和经济社会的发展,旅游业也跟随时代的步伐,迅速兴起。旅游标准化工作作为提升旅游行业管理水平、提高旅游服务质量的重要手段之一,在旅游业的发展中,能充分发挥对旅游业科学发展的基础性引领作用,成为把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业的重要技术支撑。而今,正是山西省旅游产业转型升级,提升服务质量的