提升热线服务品质 壮大交通运输经济

作者：蒋卫民

来源：大众投资指南, 2020, (06): 210-211.

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交通热线是处于常备状态能够快速通话的联系渠道,对促进交通运输经济的壮大具有重要的作用。多年的发展已经展示了良好的经济属性与公共服务属性。在互联网、大数据、云计算蓬勃发展的形势下,热线需要抓住乘势而上,扩大功能,应势而为,为建设交通强国、壮大交通运输经济赋予更大的支持。