交流技巧在护患沟通中的作用

作者：付伟娜

来源：中国伤残医学, 2012, (11): 193-194.

• 交流技巧
• 护患沟通
• 护理

目的:采取积极有效的措施提高病人对护理工作满意程度。方法:由主管护士在患者住院期间和患者进行交谈互动。结果:采取多种交流形式,可以增加护患沟通的有效性。结论:采取不同的交流方式,是获得良好效果的关键。

• 单位
  郑州大学第五附属医院