<正>"企业的目的在于创造顾客",这是现代管理学之父彼得·德鲁克的经典名言。德鲁克是经营管理大师,他的思想和智慧在于企业如何创造顾客,服务顾客,更好地满足顾客。《管理的艺术:德鲁克教你当店长》一书的作者结城义晴是一位日本的企业家、同时也是康奈尔大学日本分部副校长、经管学教授。在书中他详细介绍了"现代管理学之父"德鲁克先生的经营理念,如何找到自己店铺的优势,认识自己的客户群,对店铺进行有效管理,达到带领团队在残酷的商业竞争中生
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